동탄컴퓨터

센트럴파크 옆 컴퓨터매장(031-8015-2456)

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컴퓨터수리 16

그래픽카드와 케이스간에 궁합이 맞지않아서 HDMI 포트가 걸려서 삽입이 안될 때,

케이스 설계 결함으로 HDMI 케이블이 끝까지 꽂히지 않는 경우 모니터 화면이 안 뜰 수 있습니다.또는 케이블 접속 불량 증상으로 화면이 깜빡이는 증상이나 화면이 꺼지는 증상이 발생될 수 있습니다.또는 노이즈가 끼고 화면에 흰색 점이 밤 하늘의 별처럼 반짝일 수 있습니다.  글로 하자니 설명하기가 쉽지는 않은데요. 위와 같이 그래픽 카드와 케이스 간의 궁합이 서로 맞지 않아서 HDMI 포트 삽입이 어려울 때, HDMI 포트(접속 단자)를 둘러싸고 있는 외부 플라스틱을 칼로 깎아내서 연결할 수 있습니다.  아래의 사진 참조    깎아내기 전의 사진이 없어서 HDMI 포트 반대편을 찍었습니다.  컴퓨터 케이스와 걸리는 부분은 위와 같이 깎아냈습니다. 케이스에 걸리지 않고 정상적으로 삽입이 됩니다.  아래의 ..

컴퓨터가 갑자기 안 켜져요.

1번 컴퓨터 수리 1) 접수 증상 : 잘 사용하고 껐는데 다음날 컴퓨터가 안 켜져요. 전원 버튼을 눌러도 아무런 미동이 없어요.  2) 확인 증상 : 전원 버튼을 눌러도 아무런 반응이 없고 전원 버튼 교체해 봐도 아무런 반응이 없습니다.  3) 컴퓨터 수리 : 다른 테스트용 파워서플라이로 교체하면 화면이 뜹니다. 파워서플라이 테스트기로 점검컴퓨터에 장착된 파워서플라이를 파워 서플라이 점검 기계에 연결해 봤습니다. 총 3개의 파워 테스트기에 연결해서 확인한 결과는 아래와 같습니다. 1번 테스트기는 액정의 백라이트는 켜지지만 액정의 글자를 바로 읽기는 어렵고 옆으로 돌리면 보입니다. (전압이 약한 상태)위의 동영상처럼, 백라이트는 켜지지만 액정의 글자를 제대로 읽을 수 없습니다.  2번 테스트기는 LCD의 ..

모니터 화면 안 켜지는 증상으로 찾아주신 손님 컴퓨터 수리

1) 접수 증상 : 그래픽카드로 모니터 화면이 안 켜져요.  2) 접수할 때 확인한 증상 : 컴퓨터 매장에서는 그래픽카드로 모니터 화면이 뜹니다.   다른 HDMI 포트에 연결했는데, 화면이 안 나오고 검은 화면만 나옵니다. 화면이 안 나오니, 실행 - shutdown 명령어로 컴퓨터 종료를 시도했으나 별 반응이 없어서 컴퓨터 전원 버튼 4초 이상 눌러서 강제로 종료했습니다. 그 다음부터는 그래픽카드로 화면 출력이 안 되는 상태(접수한 고장 증상)이며, 내장 그래픽카드(D-SUB 포트)로 화면이 출력되며, 메인보드의 VGA 슬롯으로 그래픽카드는 인식되지 않는 고장 증상이 있습니다. 그래픽카드를 제거 후 단자 청소 및 재장착 후에도 불량 증상은 동일합니다.3) 손님의 그래픽카드를 제거해서 다른 컴퓨터에서 ..

켜지다꺼지고 윈도우 부팅 과정에서 블루스크린 뜨는 동탄컴퓨터수리

화성시 반송동에서 찾아주신 손님의 동탄 컴퓨터 수리입니다. 1. 전원 버튼 누르면, 켜지다 꺼지고                                  2. 화면이 켜져도 윈도우 부팅 과정에서 블루스크린 1) 접수 증상 켜지다가 꺼지고 안 켜지는 증상이 있고 화면이 켜졌더래도 윈도우 부팅 과정에서 블루스크린이 뜨는 증상으로 입고된 컴퓨터입니다. 셀프로 메인보드, 그래픽카드, 메모리, 파워서플라이 등을 교체해도 증상이 개선되지 않아 방문하신 경우입니다. 2) 확인 증상팬만 회전하고 모니터 화면이 안 뜹니다. 메인보드 POST LED에 A0 코드가 뜹니다. DRAM LED가 뜹니다.B_BIOS LED가 켜진 상태입니다. (M_BIOS 메인 바이오스, B_BIOS 백업 바이오스) 3) 점검 과정 컴퓨터 ..

바탕화면 진입 안 되는 컴퓨터 수리 (동탄PC수리점)

바탕화면 진입 안 되는 컴퓨터 수리 (동탄PC수리점) 위와 같이 윈도우 로딩 후 바탕화면으로 진입이 안 되는 컴퓨터가 입고됐습니다. 손님께서 댁에서 메모리 재장착 배터리 교체 등의 작업은 해보시고 오셨다고 하네요. 이 컴퓨터 케이스(DK200)는 이 메인보드(H110M PRO-D)와 호환성 문제가 있습니다. 상단팬과 메모리 슬롯의 레버가 맞닿아서 메모리 제거가 쉽지 않은 경우입니다. 그래서, 손님께서 상단 팬 2개를 분리했던 거 같습니다. 상단팬은 크게 기능이 없어서, 제거하고 사용하셔도 컴퓨터 사용하는 데는 지장이 없습니다. (여담) DK200 케이스의 유형이 2가지가 있는데, 아래의 케이스는 팬이 6개가 장착된 모델이고 다른 모델은 상단팬이 없는 모델도 있습니다. mATX 메인보드 규격 + 수랭 쿨러..

노트북수리 2023.10.08

윈도우11 셀프 설치 실패 후 찾아주신 손님 컴퓨터 청소

댁에서 윈도우10에서 윈도우11 업데이트를 시도했는데, 잘 안 됐습니다. 시모스 모드에서 윈도우11 설치 설정 변경 후 윈도우10 부팅이 안 되는 증상이 발생했고 메모리를 재장착 시도를 해보셨는데, 화면이 안 뜨는 고장 증상까지 만들어서 오신 경우입니다. 메모리를 재장착할 때, 충분한 힘으로 메모리를 재장착해야 메모리가 제대로 꽂히는데, 아래와 같은 슬롯은 처음 장착하시는 분은 쉽지 않을 수 있습니다. 한 쪽 레버만 있는 경우, 레버가 없는 곳을 먼저 장착하고 레버가 있는 곳을 장착해야 장착되는 경우가 있습니다. 한 번에 양쪽을 같이 넣어주면 더 좋고요. 어려우면 레버가 없는 쪽을 먼저 장착하고 반대쪽(레버가 있는 쪽)을 장착하면 좋습니다. 메모리를 재장착하고 시모스 모드에서 윈도우10 CSM 방식으로 ..

전면 USB 포트 합선으로 인한 전원 안켜지는 컴퓨터

전면 USB 포트가 파손되면서 내부에서 합선이 생긴 케이스입니다. 동일한 부품이 있다면, 이 파트를 교체해서 수리를 진행할 수도 있지만 오래된 컴퓨터이고 해당 파트를 교체하는 것보다는 USB 연장선을 활용해서 수리하는 것이 효율적이라서 생각해서 전면 USB 포트와 메인보드의 연결을 끊고 전면 USB 포트를 모두 막았습니다. 수리 내역을 컴퓨터 하단에 부착해서 언제 어떤 수리를 했었는지 기록을 남겨둡니다. 어차피 뒷면에 USB 포트는 여유분이 있기 때문에, USB 연장선을 활용해서 책상이나 키보드 옆에 USB 포트를 하나 뽑아서 사용하도록 조율해드렸습니다. 출고하기 전에 USB 케이블이 정상적으로 동작하는지 테스트 중에 있습니다. 2023년 08월 31일 15초 후에 꺼지는 컴퓨터 입고 ASUS TUF B..

하드디스크 장착된 2012년 컴퓨터

하드디스크만 2개 장착된 오래된 컴퓨터가 입고됐습니다. SSD를 추가장착하면 그래도 쓸만한 컴퓨터인데요. SSD 추가 장착은 안하시고 그냥 윈도우만 재설치를 원하셨네요. 연식이 오래된 컴퓨터는 단순 윈도우 재설치 작업도 오래 걸릴 수가 있습니다. 손님은 모르시고 윈도우만 재설치하면 모든 문제가 해결될 것으로 생각하시겠지만 오래되면 여기저기 불량이 생겨서 작업 지연이 생깁니다. 기존의 윈도우7(중국어 버전)을 사용하고 계셨습니다. CPU 서멀이라도 다시 발라드리려고 CPU 쿨러를 분해했더니, CPU 쿨러 받침대가 깨져버렸네요. 원래 동작 팬소음이 있었던 제품이라서 교체할 생각이긴 했습니다. 오른쪽 다리는 깨지고 왼쪽은 금이 갔네요. 플라스틱이 오래됐고 열을 받으면서 강도가 많이 약해졌습니다. 인텔 10,1..

2022년 10월 03일 컴퓨터수리

(1) 부팅이 안되는 HP 노트북 바탕화면 부팅은 안되고 시스템 진단화면이 뜨는 HP 노트북입니다. 바이오스 모드에 접속해서 장치 목록을 살펴보는데, SSD가 목록에 뜨질 않습니다. 분해해보니, 아래와 같이 SSD가 슬롯에서 이탈된 상태였습니다. SSD를 다시 장착하니 정상적으로 윈도우가 로딩되고 있습니다. 하드디스크를 SSD로 업그레이드할 때, HDD 고정하는 가이드도 같이 이동 장착해야하는데, SSD만 꽂아놓은 것이 문제가 됐나 보네요. 지속적으로 SSD가 이탈되면서 윈도우 로딩이 안되면, 양면테이프나 스카치 테이프 등으로 포트에서 이탈하지 않도록 고정을 해보실 거 같습니다. 또는 SSD 뒤에 공간을 지우개나 스펀지로 매워서 뒤로 빠지지 않게 조치를 취해볼 거 같습니다. (2) 그래픽카드 인식 안 되..

자동 복구 무한 반복되는 컴퓨터

자동 복구 무한 반복되는 컴퓨터 바탕화면으로 넘어가지 않고 자동복구가 반복되는 컴퓨터가 입고됐습니다. ASROCK 화면에서 동그라미 돌아가다가 윈도우로 넘어가지 않고 자동복구 화면으로 넘어갑니다. USB 메모리로 윈도우 부팅후 SSD가 정상인지 속도 측정해서 확인해보고 필요한 자료는 하드디스크로 복사한 다음에 윈도우10 재설치하고 출고했습니다. SSD의 메이커가 그렇게 유명하진 않은 회사라서, SSD의 불량도 의심이 되기는 합니다만 일단은 윈도우10을 재설치해서 경과를 보는 게 좋을 거 같습니다. SSD 베드섹터 검사는 느리지 않고 정상적으로 진행됐습니다. [ 2023년 08월 17일 내용 추가 ] 자동 복구 무한 반복 윈도우 부팅이 안 되는 증상으로 찾아주신 손님의 컴퓨터입니다. 아래와 같이 자동복구 ..