★ 동탄컴퓨터 ★ 동탄 컴퓨터 수리

화성시 반송동에서 찾아주신 손님의 동탄 컴퓨터 수리입니다. 1. 전원 버튼 누르면, 켜지다 꺼지고                                  2. 화면이 켜져도 윈도우 부팅 과정에서 블루스크린 1) 접수 증상 켜지다가 꺼지고 안 켜지는 증상이 있고 화면이 켜졌더래도 윈도우 부팅 과정에서 블루스크린이 뜨는 증상으로 입고된 컴퓨터입니다. 셀프로 메인보드, 그래픽카드, 메모리, 파워서플라이 등을 교체해도 증상이 개선되지 않아 방문하신 경우입니다. 2) 확인 증상팬만 회전하고 모니터 화면이 안 뜹니다. 메인보드 POST LED에 A0 코드가 뜹니다. DRAM LED가 뜹니다.B_BIOS LED가 켜진 상태입니다. (M_BIOS 메인 바이오스, B_BIOS 백업 바이오스) 3) 점검 과정 컴퓨터 ..

댁에서 윈도우10에서 윈도우11 업데이트를 시도했는데, 잘 안 됐습니다. 시모스 모드에서 윈도우11 설치 설정 변경 후 윈도우10 부팅이 안 되는 증상이 발생했고 메모리를 재장착 시도를 해보셨는데, 화면이 안 뜨는 고장 증상까지 만들어서 오신 경우입니다. 메모리를 재장착할 때, 충분한 힘으로 메모리를 재장착해야 메모리가 제대로 꽂히는데, 아래와 같은 슬롯은 처음 장착하시는 분은 쉽지 않을 수 있습니다. 한 쪽 레버만 있는 경우, 레버가 없는 곳을 먼저 장착하고 레버가 있는 곳을 장착해야 장착되는 경우가 있습니다. 한 번에 양쪽을 같이 넣어주면 더 좋고요. 어려우면 레버가 없는 쪽을 먼저 장착하고 반대쪽(레버가 있는 쪽)을 장착하면 좋습니다. 메모리를 재장착하고 시모스 모드에서 윈도우10 CSM 방식으로 ..

전면 USB 포트가 파손되면서 내부에서 합선이 생긴 케이스입니다. 동일한 부품이 있다면, 이 파트를 교체해서 수리를 진행할 수도 있지만 오래된 컴퓨터이고 해당 파트를 교체하는 것보다는 USB 연장선을 활용해서 수리하는 것이 효율적이라서 생각해서 전면 USB 포트와 메인보드의 연결을 끊고 전면 USB 포트를 모두 막았습니다. 수리 내역을 컴퓨터 하단에 부착해서 언제 어떤 수리를 했었는지 기록을 남겨둡니다. 어차피 뒷면에 USB 포트는 여유분이 있기 때문에, USB 연장선을 활용해서 책상이나 키보드 옆에 USB 포트를 하나 뽑아서 사용하도록 조율해드렸습니다. 출고하기 전에 USB 케이블이 정상적으로 동작하는지 테스트 중에 있습니다. 2023년 08월 31일 15초 후에 꺼지는 컴퓨터 입고 ASUS TUF B..

고장 증상 없음 = 정상 동작하는 컴퓨터 점검하는 과정입니다. 기다림의 연속입니다. 위의 컴퓨터도 꺼진다고 가져오신 컴퓨터인데, 게임 영상을 돌리고 벤치마크도 돌려도 안 꺼지고 잘 돌아가고 있습니다. 고장 증상 = 꺼진 증상이 패턴있게 발생돼야, 부품을 바꿔서도 확인이 가능한데요. 불량 추정 부품을 다른 컴퓨터에서도 꺼지는지 재확인 = 검증이 필요한데요. 손님 컴퓨터에서는 꺼지는데, 제 컴퓨터에서는 안 꺼지는 등 증상이 일반적이지 않으면, 고장 난 부속을 찾는 것도 쉬운 일은 아닙니다. 반복 증상이 나올 때까지 점검해봐야 합니다. 패턴을 찾으면, 어떤 부품의 오류나 고장이 있는지 찾아낼 가능성이 높아집니다. (패턴을 찾아도 항상 고장 난 부속을 찾아낼 수 있는 건 아닙니다. 점검 과정에서 고장 증상이 사..

서멀테이크 오픈형 케이스입니다. 옆면 유리가 손나사로 고정된 제품인데, 하도 오랫동안 잠긴탓에 잘 안 풀리네요. 오랜만에 고무처리된 장갑을 착용하고 풀었습니다. 이지디버그 LED가 켜졌네요. CPU랑 DRAM 사이를 왔다갔다 합니다. 부팅 됐습니다. 화면이 뜨고 있어요. 원래 메모리를 다시 꽂아보고 있습니다. 그래픽카드를 세워서 사용하도록 확장(연장) 케이블이 설치된 컴퓨터입니다. (라이저 케이블) VGA 연장 케이블 위로 먼지가 많이 쌓였네요. 메모리를 4개 모두 채워서 사용하는 중입니다. 8기가 4개 32기가 메모리 장착 확인, 컴퓨터 케이스를 세워서도 잘 되는지 확인 중 그래픽카드를 세울 수 있는 제품인데요. 걸쇠가 그래픽카드에 가립니다. 걸쇠를 조금 더 크게 만들 필요가 있을 거 같아요. [ 컴퓨..

모니터는 글자가 뜨면 모니터는 정상일 가능성 99% 모니터 화면에 글자가 뜨면, 모니터는 정상입니다. "신호 없음, 노시그널, VGA, HDMI 신호 확인" 등 모니터 자체적으로 띄워주는 메세지가 뜨더라도 모니터는 정상일 경우가 99%입니다. (나머지 1%는 모니터나 케이블 등의 불량이 있을 경우가 있습니다.) 윈도우 부팅(로딩)이 안 되는 이유는 다양합니다. 아래와 같은 메세지가 뜨며, 윈도우로 바탕화면으로 넘어가지 않을 경우에는 컴퓨터 본체의 문제가 있는 경우입니다. 원인은 다양할 수 있습니다. 대체적으로 저장장치(SSD, 하드디스크) 불량인 경우가 흔하며, 부팅 관련된 시스템 파일 손상이나 바이오스 설정 문제로 윈도우 로딩(부팅)할 수 있는 장치를 잘 못 찾는 경우도 있겠네요. 그 외에도 메인보드,..

MSI 수랭쿨러가 장착된 5600X 컴퓨터입니다. 5600X CPU면 수랭쿨러도 괜찮지만, 제 개인적인 의견은 공랭쿨러를 사용해도 무난합니다. 제 컴퓨터도 5600X를 사용했었는데요. 기본 쿨러로 동작하면 온도가 높게 형성되고 중간 중간에 고속 회전 팬소음이 있어서 트리니티 LED 제품을 달아서 사용하고 있습니다. 입고된 손님의 컴퓨터는 아래와 같이 가벼운 테스트 프로그램만 동작해도 온도가 80도를 넘어가는 중입니다. 부팅하자마자 80도가 넘어갈 때도 있었으니깐요. CPU 쿨링이 안 됩니다. 써멀컴파운드가 발라진 상태를 봐서는 서멀구리스가 CPU의 상판 모양처럼 네모난 모양을 유지하고 있습니다. 서멀은 잘 펴서 발라진 상태라서 서멀 문제는 아닙니다. 호수가 두갈레로 나눠지는데 한쪽의 호수만 따뜻하고 반대..

도무지 상상이 안되지만, 이렇게 뽑혀서 오시는 경우가 몇년에 한 번 정도는 있습니다. 아마도 모니터를 확 뽑아버리거나 케이블을 확 잡아당겨서 뽑혔을 때, 이렇게 포트가 파손되는 경우가 없지는 않은 거 같아요. 요즘은 VGA 포트를 거의 사용하지 않으니깐, VGA 포트가 망가진 경우는 드물고 DP포트(디스플레이포트)가 파손된 경우가 있습니다. DP 포트는 케이블을 뺄 때, 걸쇠가 걸려진 상태라서, 락킹을 푸는 레버를 누른 상태에서 케이블을 뽑으셔야 하는데, HDMI 케이블 처럼 잡아 당기면, 포트가 손상되 경우가 있습니다. 드물지만 없지 않습니다. 컴퓨터 부품은 호환성이 굉장히 좋기 때문에, 뭔가 부드럽게 제거되지 않을 때, 잠굼 처리된 장치가 없는지 확인하는 과정이 중요해 보입니다. 힘으로 빼야할 경우도..

제 메인컴퓨터에서 사용했었던 메인보드입니다. 1년 정도 실사용하고 빼놓고 간간히 테스트용 메인보드로 사용했었는데요. 이번에 3번째 교체를 받았습니다. 손님 메인보드 AS 대행이라면, 대략, 난감할 뻔 했는데요. 제가 구입하고 사용하지 않는 메인보드라서 그나마 다행?입니다. - 받는 사람 - 고객지원센터 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 CS이노베이션 02-702-1358 [1차 A/S] 2021년 05월 12일 서비스센터 접수 없이 로젠택배 선불 2021년 05월 17일 카톡 접수 및 발송 안내 2021년 05월 18일 CJ대한통운 선불 수령 [2차 A/S] 2021년 05월 25일 2차 AS 택배발송 로젠택배 선불 . . (귀찮아서 기록도 안 남겼네요.) [3차 A/S] 2021년 08월 23일 3..

AS 교체품인데 받아서 테스트를 진행하니 아래와 같은 파란화면이 뜨면서 진행이 안되네요. 파란색 화면만 뜨는 중 입니다. AS 기간이 많이 남은 제품이라서 다시 AS를 보냈습니다.