접수된 증상은 책상에서 가볍게 컴퓨터를 떨어트렸다고 합니다. 5Cm 정도로 살짝 충격을 줬었는데 컴퓨터부팅(바탕화면까지 진입)이 안 되는 증상을 말씀해 주셨는데요. 댁에서는 진행이 안되던 컴퓨터가 컴퓨터 매장에 가져오니 바탕화면까지 진입이 됩니다. 구동은 매우 느리지만, 하드디스크 프로그램으로 점검해보니, 하드디스크의 동작 속도가 매우 느린 상태입니다. 디스크 사용률(활성시간) 100%입니다. 하드디스크 표면 검사 프로그램으로 검사를 해봤는데 한 칸 한 칸 넘어가는 게 너무 더뎠습니다. CPU는 3세대 i5 제품이 들어있어서 이참에 SSD로 업그레이드해서 사용하는 걸 권장드렸습니다. 그래서, SSD를 장착하고 윈도우 설치도 정상적으로 끝나고 그래픽카드 드라이버를 잡는데, 그래픽카드 드라이버가 잡히는 순간..