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윈도우11 3

윈도우11 셀프 설치 실패 후 찾아주신 손님 컴퓨터 청소

댁에서 윈도우10에서 윈도우11 업데이트를 시도했는데, 잘 안 됐습니다. 시모스 모드에서 윈도우11 설치 설정 변경 후 윈도우10 부팅이 안 되는 증상이 발생했고 메모리를 재장착 시도를 해보셨는데, 화면이 안 뜨는 고장 증상까지 만들어서 오신 경우입니다. 메모리를 재장착할 때, 충분한 힘으로 메모리를 재장착해야 메모리가 제대로 꽂히는데, 아래와 같은 슬롯은 처음 장착하시는 분은 쉽지 않을 수 있습니다. 한 쪽 레버만 있는 경우, 레버가 없는 곳을 먼저 장착하고 레버가 있는 곳을 장착해야 장착되는 경우가 있습니다. 한 번에 양쪽을 같이 넣어주면 더 좋고요. 어려우면 레버가 없는 쪽을 먼저 장착하고 반대쪽(레버가 있는 쪽)을 장착하면 좋습니다. 메모리를 재장착하고 시모스 모드에서 윈도우10 CSM 방식으로 ..

ASUS ROG STRIX 노트북 바탕 화면 부팅 안 되고 복구 창

ASUS 고사양의 노트북인데, 윈도우 바탕 화면 진입이 안 되고 복구 화면으로 넘어가는 증상으로 찾아주신 손님입니다. 아래와 같이 키보드 레이아웃 선택하라는 화면이 뜨네요. 복구는 진행이 안 됩니다. PC 진단 중 (시동 복구 화면으로 진입됨 시동 복구에서 PC를 복구하지 못했습니다. 복구 화면에서 복구되는 경우는 많지는 않습니다. 뭔가 운영체제의 문제가 생겼기 때문에, 복구가 안 되고 다시 반복됩니다.) 복구 PC/장치를 복구해야 합니다. 필요한 장치가 연결되어 있지 않거나 장치에 엑세스할 수 없습니다. 오류 코드 : 0xc000000e (OxcOOOOOOe => 알파벳 O가 아니고 숫자 0입니다.) 복구 도구를 사용해야 합니다. 설치 미디어 (예: 디스크 또는 USB 장치)가 없으면 PC 고나리자 또..

노트북수리 2023.08.06

동탄컴퓨터수리 - "블루스크린과 체크디스크 뜨는 컴퓨터 고장"

동탄컴퓨터수리 - "블루스크린과 체크디스크 뜨는 컴퓨터 고장" 안녕하세요. 동탄 센트럴파크 옆에 있는 컴퓨터 수리점입니다. 화성시 동탄반송길13 1층 도로변 컴퓨터 상가 031-8015-2456 1. 접수 증상 (스마트폰 사진으로 확인) 1-1. 블루스크린 - 자동 복구 반복 - 직접 윈도우11 재설치해봤는데, 블루스크린 뜸 1-2. 체크디스크 실행됨 컴퓨터 접수할 때, 같이 컴퓨터를 켜보고 확인해 보고 가시면 좋은데, 다른 일이 있으셔서, 불량 증상을 스마트폰으로 찍어두신 사진만 보여주고 컴퓨터는 저에게 맡겨두고 가셨습니다. 2. 컴퓨터 상태 확인 중 전날 입고된 컴퓨터를 마무리하고 아침에 접수하고 가신 컴퓨터를 켜봤습니다. 매장에서는 컴퓨터가 켜지고 로그인 화면까지는 진입되는 모습입니다. 로그인 비밀..